「おもてなし規格認証」金認証取得のお知らせ

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

このたび当店は「おもてなし規格認証」において、金認証を取得いたしました。

今後もサービス品質の向上に努め、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

「おもてなし規格認証」とは

日本のサービス産業と地域経済の活性化を推進することを目的とした経済産業省により創設された認証制度です。

https://omotenashi-jsq.org/

炭酸泉故障にともなう薬湯風呂振替について

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

炭酸泉故障のため、炭酸泉の浴槽を現在「薬湯風呂」として運転しています。

炭酸泉復旧にはしばらく時間がかかる見込みです。

ご不便をお掛け致しますが、しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

緊急事態宣言解除に伴う営業時間変更のお知らせ

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

緊急事態宣言解除に伴い、下記の通り通常営業を再開いたします。

【営業時間】9：00～24：00（最終受付23：00）

【岩盤薬浴】営業再開いたします。

【お食事処】11：00～21：30（オーダーストップ21：00）

引き続き、感染防止対策を実施してまいりますので、お客様のご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。

男湯塩サウナ休止のお知らせ

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

現在、「男湯塩サウナ」が機械設備不具合のため休止しております。

ご不便をお掛け致しますが、復旧までしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

女湯塩サウナ休止のお知らせ

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

現在、「女湯塩サウナ」が機械設備不良のため休止しております。

ご不便をお掛け致しますが、復旧までお待ち下さいますようお願い申し上げます。

休館のお知らせ（9/11・12）

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

広島県の「大規模商業施設等に対する要請」を受け、9月11日（土）、12日（日）の営業を休止させていただきます。

また、緊急事態宣言延長に伴い、13日（月）～30日（木）の間、時短営業を引き続き延長いたします。（9月第三週以降の土日・祝日の営業につきましては、今後の情勢や地方自治体からの要請等を踏まえ、変更する可能性がございます。）

ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

【重要】館内マスク着用のお願い

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

現在コロナウイルス感染拡大防止のため、館内でのマスクの着用（脱衣所・浴室内を除く）をお願いしております。

遵守していただけない場合には、当店の判断でご入館をお断り、または入館後に退館をお伝えする場合がございます。

ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

緊急事態宣言発令に伴う営業時間変更について

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

まん延防止等重点措置の適応（27日から緊急事態宣言発令）に伴い、8月20日（金）より営業時間を9時～20時（最終受付19時）、また「岩盤薬浴」は終日休止とさせていただきます。

ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

「塩サウナ」「岩盤薬浴」営業再開のお知らせ

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

緊急事態宣言解除に伴い、休止しておりました「塩サウナ」「岩盤薬浴」の営業を再開いたしました。

引き続き、感染防止対策を実施してまいりますので、お客様のご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。

6月21日以降の営業時間について

日頃から神辺天然温泉ぐらんの湯をご利用いただきありがとうございます。

6月21日（月）以降の営業時間について、下記の通りといたします。

6月21日（月）～ 7月15日（木）

9時30分～23時30分（最終受付22時30分）

7月16日（金）～

通常営業 9時～24時（最終受付23時）

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。